索尼:我们对BD充满信心

ZDNet存储频道时间2006-11-09作者:Zxm(整理)来源: |
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索尼中国BD发展战略

记者:我想了解一下索尼,您刚刚提到了有一些针对蓝光产品的计划,能不能具体透露一下?尤其是对于中国市场蓝光产品这一块的推广计划能不能具体透露一下?

索尼:不好意思,刚才您说的详细的计划,我们目前不方便透露,如果说在中国的计划其实是根据每一个产品型号做一些新的推广。另外,包括我们的VAIO笔记本电脑也有放蓝光的型号进去,所以很大的可能性是我们要跟所有的蓝光阵营一起做推广。

索尼的BD World战略构思,而索尼也是BD阵营中,唯一一个能覆盖所有BD产品线的厂商

记者:对于红光系列的产品,索尼现在是如何规划红光产品与蓝光之间的更新换代的问题?

索尼:可以这样说,其实在我们看来,因为蓝光产品现在有各种各样的问题,比如说价格、开发速度等等,很多普通的用户还是接受不了这个产品的。在2007年的时候会是一些高端用户开始使用的过程,真正变成千家万户都开始用的产品,可能要到2008年或者更远的时候。

现在来讲,我们普通的红光产品、普通的DVD刻录机等等这些产品,已经是一个大家非常能够接受的价格,操作很简便,其实这个市场还一直在增长,所以蓝光在它更加通用化之后会有替代红光产品的可能,但是他们的存在并不会互相冲突。

记者:两者并存。

索尼:对,因为蓝光的目标是高端用户市场。

记者:高端和行业大客户的市场?

索尼:其实现在出了一些高端行业用户,特别是比如高端高清电视机来讲的话,他们录的时候、读的时候现存的DVD容量一定不能满足他们的用户的,所以在一些这样的行业,他们可能会对数据存储、刻录有大容量要求的情况下,会更适合采用蓝光的刻录。

记者:这种行业或是大客户会是哪些方面的?索尼会在哪些方面作为重点呢?

索尼:其实我们不是特定于某一个行业,基本上是来看它的行业需求,比如它可能有20G以上的存量,DVD就不能存,如果按照这个参数来看,20GB以上容量存储需求的行业都是我们主要的方向,但是目前并不具体讲是哪个行业是需要的。

记者:政府应该算是一个特殊的行业,因为我是来自于政府采购的,我不知道日本是不是有这种现象,可能不会。中国政府你是很了解的,中国政府一般是财政性拨款,它对价格的因素考虑不是很高,蓝光既然是个高端产品,但是如果确实有必要应用的话是不会考虑价格的,但是政府现在越来越关心的是服务,就是索尼在服务方面、在价格方面,既能保证价格相对平衡的情况下,又怎么为政府用户和一些大的行业客户提供更优质的服务?

索尼:您是说内容服务还是售后服务呢?

记者:售后服务。

索尼:我想先确认一下,因为我们提到的服务有很多种,售后服务里面也有很多种,比如说软件免费升级,人员上门服务等等,不知您说的是哪一些服务?

记者:我指的服务是统称了,泛指售后服务,既包括您刚才说的软件升级、硬件的维护还有人员等等都包括在内了,它是一个大的集合的统称。因为实际上在国外,应该说真正比的应该是价格,产品质量固然很关键,除了价格之外更主要的因素就是服务,在这一点,除中国以外很多方面都在做,索尼在中国市场是否会坚守在欧美市场的策略,以售后服务作为突破?

索尼:坦白来讲,我们的产品是在进入中国的过程中,因为我们是外国公司要有一个进入的阶段。我们相信也希望给中国所有的用户提供跟国外一样或者是更好的服务。但是比较坦白的说,这个服务什么时候开始,要根据产品的发展状况来看,我们确实希望为中国提供最好的服务。

此外,因为每个国家的文化跟市场都不太一样,所以我们具体来讲提供服务也是跟每个具体的客户谈它需要什么样的服务,可能有一些客户觉得价格最好、也可能觉得软件支持最好,或者人员支持最好,基本上我们愿意努力去做,满足客户的不同需求。

记者:有一个问题是,实际上随着整个行业的发展,越来越多的无论是政府还是大客户,在购买时候就趋于理性化了,这种趋于理性化的购买方式,会不会给咱们一些蓝光的高端产品带来一定的阻碍和市场影响?

索尼:作为索尼来讲,相信你也知道,就是索尼的价格一直都不是市场上最便宜的一种,索尼的特色就是品质比较好,所以基本上来讲,如果说国内,中国这边一种消费观念的改变,就是除了考虑价格之外,更多的考虑性能、性价比这样一种理性消费观念存在的话,对索尼来讲我们是一直很欢迎的。因为我们一直致力于这种产品性能的附加值、产品性能改进方面,我们也希望提供更好乃至最好的客户最需要的产品,而不是更便宜的产品,所以我们也会在看每一个客户他有什么样的具体需求,我们要满足客户的需求,而不是单从它的价格来谈这些事情。

是那种分开采购、分离采购的这种形式,就是说无论是显示器还是咱们现在主要谈的光存储,光存储能否适应分离采购的局面?我指的是行业客户。

索尼:行业客户都习惯一起买进?

记者:对,实际上中国的PC购买,它根深蒂固的是那种我买一个PC既包括主机也包括显示器,但是在欧美和日韩肯定不是这样,我可能只会买一个主机,然后我的显示器和我的一些存储的东西根据客户需求是单配的,这种趋势肯定能够带动主力模式的发展,但是在中国这种情况一定的制约,这种前提下咱们怎么开拓中国这个市场?

我再补充一句,实际上实现这种分离采购,这种分开采购,无论是光存储企业还是显示器企业一个更好的一次机会,因为光存储企业如果实现分开采购,以分开这种形式购买的话,应该说会得到更大的订单,因为它的很多的利润不会给OEM厂商了,而是直接让给用户了,而且售后支持方面来讲,也更方便了。因为必定OEM厂商并不能够完全了解咱们产品的一些性能,反过来只有自己的厂家是更了解产品性能这块。

索尼:您提了一个很好的问题,我们来看,因为每一个公司,尤其是大的公司,即便自己有所有的产品,比如像索尼有PC、有存储卡,但假使所有这些部件都是在同一个部门运作的话,我们可以考虑提供显示器、同时提供存储的光驱等等。但是如果不在同一个部门运作,即便是同一个公司,因为公司很大,也比较难大家都凑在一起,去给一个公司提供一个整体的解决方案。

我们自己来看,其实我们无论是跟别的产品配在一起、以整个方案卖给客户,还是我们单独去卖,我们是同一个想法,我们对自己的产品是非常了解的,我们只能尽自己最大的能力去做我们最好的服务,这样的想法。

但是因为像你讲的跟别的器件部的合作,可能对方也有自己的想法,会想比较多的了解对方的想法之后才会更好一些。不管怎么样,我们只是提供我们的支持和服务。

记者:这块也是一大块的利润,分开是一个很大的利润,合在一起的话,对利润会少很多。

索尼:这个问题真的很难回答,因为每个公司每个部门甚至每一条产品线的情况都是不一样的,可能有的放在一起好一点,有的是分开好一点,我们没办法更明确地回答这个问题。

记者:我想问一下,索尼关于蓝光技术这一块,跟中国的DVD的生产企业,或者是PC的生产商,跟他们有没有合作计划?对于推出蓝光产品的话?

索尼:目前还没有这样的计划。

记者:就是说没有跟这边的厂商沟通?

索尼:目前还没有跟中国厂商合作的计划。

记者:一般都是给自己的笔记本上,就是VAIO系列的。

索尼:因为这个产品是非常新的东西。再确认一下,您刚才讲的这种中国的PC厂商,比如您觉得是TCL还是联想的这样的品牌?

记者:应该指的是最大的三个品牌联想、方正和同方?

索尼:因为是有这些大的品牌、中国的品牌在,从战略上来讲,我们其实一直在考虑跟当地的最好的品牌去合作,但是这个计划什么时候能够开始,因为也要看到对方的意愿是不是愿意跟我们合作,战略上来看这个方向的话,我们是有这个想法,但目前可能还没有这样的计划。

记者:是不是已经跟HP或者跟DELL这样的企业有合作了?

索尼:大家可能知道,就是有一个蓝光阵营和一个HD的阵营,其实我们是跟一些蓝光阵营的同伴在做这样的合作计划,有这样的计划,在交涉中,但是因为这会牵扯到对方的一些利益,所以在这里不方便讲他们的名字,希望大家能够理解,谢谢。

记者:实际上这种像所谓蓝光这种光存储产品,它跟显示器是一样的,在国外应该说无论在购买方式上可能都

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