现在很少有IT专家会轻信厂商的花言巧语了。确实，根据SNIA最新的研究表明，厂商在IT用户心中的可信度相当低。

    但不幸的事情还会时有发生。第二位IT专家介绍了他所经历的一次，也是最后一次推销经验。现在他已经是某家公关管理公司的存储专家。

    “我发现在这个领域你真的需要为你所设想的产品设立标准或建立概念，”他说：“厂商只会说你爱听的话。”

    他以前的雇主有一个巨大的客户网，其中包括一些重要的IT厂商，例如Brocade、日立、惠普、3PAR、NetApp、微软和Sun。他的老板决定实施一家名为AppIQ的初创存储资源管理（Storage Resource Management，SRM）厂商的软件。这家初创公司后来被惠普公司所收购，并将他们的存储产品集成到了自己的产品线中。（记住，这是在许多年以前）

    “这个产品的用途给我们留下了深刻的印象，因此未经过测试我们就决定购买了，” 二号专家说道。正是他的老板作出了最后的决定。

    用户和厂商事前都没有进行审查评测，于是安装软件时一些令人不愉快的意外发生了。这表明二号专家所在的公司对交换器，HBA驱动以及Oracle数据库并没有严格的软件审核标准制度。

    要是他们事先知道需要花多长时间修改校正的话，合作双方就不会如此过早决定或投入过多了。“我们很失望，”二号专家说道：“我们买进了一个可以帮助我们监控SAN的产品，但我们却无法使它运行起来。”

    最后，投资回报被迫滞后了。因为小组历经长达数月的计划停工，来进行安装补丁和硬件更新以支持所购买的SRM工具。虽然它最终可用了，但这位专家永远记住了这个教训：测试或被测试。