故障现象:一台新装配的兼容机，配置为Pentium4 1.8A、i845G主板、杂牌HY 256MB DDR266内存，希捷酷鱼5代60GB硬盘。硬盘分好区后安装Windows 98，安装过程中复制系统文件时报错，按下“取消”后可以跳过错误继续安装，但稍后再度报错，Windows安装不能完成。由于故障发生在系统文件复制阶段，初步怀疑是安装光盘的问题，格式化硬盘并更换Windows 98光盘进行重装，故障依旧。故障疑点转移到硬盘和内存身上，更换硬盘后故障仍然存在，排除掉硬盘，更换内存后故障消失，最终确认导致Windows安装出错的祸首为劣质内存。

　　故障分析:Windows安装过程需要从光盘复制文件到硬盘，而内存作为系统数据交换的中转站，在这个过程中起了极其重要的作用。此例就是内存质量不佳，不能稳定工作而导致系统文件复制出错。因为内存具有十分重要的地位，其质量不容忽视，使用劣质内存甚至无法完成操作系统的安装，更不要说，在使用时还会出现各种各样的疑难杂症，所以建议尽量选购优质的品牌内存。