故障现象：一台兼容机，配有384MB的两条内存，系统是WinXP和Win98双系统。近日出现开机进入WinXP系统约两分钟后即自动关机的故障，但在Win98下却无此问题。

　　分析解决：先是怀疑WinXP系统中了病毒，在Win98下用杀毒软件杀毒无效。又以为是系统问题，用以前正常运行时做的ghost备份还原WinXP，也无改善。看来是硬件的问题，因为WinXP对硬件稳定性的要求比Win98要高，那必定是某个元件稳定性差所致。

　　打开机箱，见主板上插着两条内存，马上将两条内存拔出，一条是HY 128MB DDR266,一条为Kingmax 256MB DDR266。随便先将其中一条插上，进入WinXP运行稳定。再单独插上另一条，也没问题！两条一起用，并把BIOS中的内存参数调至保守值运行，问题又来了。至此可以确定是内存条不兼容，可是以前用得好好的，估计是其中一条内存稳定性降低，导致两条内存速度不匹配，而WinXP对硬件的要求较Win98严格得多，才出现能运行Win98却不能运行WinXP的现象，那128MB内存就只能收起来了。(广东 xy)

　　编后：内存的不稳定和相互之间的不兼容可能导致很多的硬件故障，其中一些排查起来也是相当烦琐。开学不久，不少同学可能会去选购配件，在这提醒大家，假如为了省钱而去选购二手配件，尽量不要选用其中的二手内存，因为要在短时间内准确地测试一根内存条的稳定性是一件困难的事(就算用它能顺利进入系统也不能说明质量一定没问题)。