问：最近在格式化C盘重装Win98 SE后，出现以下问题：打开“控制面板”，在“系统”中选择“设备治理器”，在设备列表中并不出现CD-ROM设备，在磁盘驱动器中只有软驱符号而无硬盘符号，在硬盘控制器的列表中，第一硬盘控制器和第二硬盘控制器前都有黄色叹号，在“我的电脑”及资源治理器里都找不到光驱盘符，请问原因何在？我用的是微星6566主板，i845芯片组。

　　答：你碰到的问题应该是没有安装Intel主板驱动程序导致的。首先请进入“安全模式”，删除硬盘控制器，然后重新启动并安装最新的i845芯片组驱动程序(请用Win98启动盘启动系统，在DOS下识别光驱后，将驱动程序拷贝到硬盘上再安装)。此外最好将光驱单独接到一个IDE口上，并注重在主板BIOS中，应将光驱所接的IDE口设定为“AUTO”。

　　假如以上方法无效，作为应急处理方法，也可以在CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT这两个文件中加入相应的驱动程序来使用光驱，比如：在CONFIG.SYS中加入“DEVICEHIGH=C:dosCDROM.SYS /D:MSCD001”，在AUTOEXEC.BAT中加入“lh c:dosMSCDEX.EXE /D:MSCD001 /M:28”。