问：本人使用的是WinXP系统。使用纽曼的移动硬盘，一直正常。昨天电脑用了别人一个U盘后，再用我的移动硬盘就不能用了。插上以后，右下角出现安全删除硬件图标，也提示发现新硬件及硬盘型号，然后说已安装硬件可以正常使用。但是在我的电脑中没有移动硬盘的盘符。在设备治理器中，可以看到移动硬盘，没有问题，属性也可以看。哪位高手可以指点一下，告诉我如何解决这个问题？

　　答：这是使用两种不同的USB存储设备比较轻易碰到的冲突。解决办法是：打开控制面板/治理工具/计算机治理，选择存储/磁盘治理，在看到的移动硬盘设备上按右键选择“更改驱动器名和路径”，选择添加，在“指派以下驱动器号”中的下拉菜单中选择一个盘符就可以了。这下，移动硬盘就可以在我的电脑中正确识别和使用了。