问：最近朋友的两块IBM 20GB硬盘(型号均为DTLA-307020，7200rpm)碰到同样的问题：开机时能检测到硬盘，但启动后便“咔咔”地响，然后就死机无反应了，将该硬盘设置为从盘也会出现“咔咔”的响声。听说有软件可以修复。怎么操作呀？台州高校网推荐　　

　　答：大部分出现以上问题的IBM硬盘都可以用IBM硬盘检测工具DFT修复，在http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm上可下载DFT程序，下载安装后根据提示制作一张DFT启动软盘。使用该软盘启动电脑后，运行DFT，然后点击Fitness test中的“Advanced Test”。运行后会出现一个红色的界面，然后选择“Run Erase Disk”进行低级格式化。低级格式化结束后再进行分区和高级格式化，一般都能解决问题。假如问题还是得不到解决，则说明硬盘物理损坏已经较严重了，最好不要再用来存储重要数据了