问：我的索尼16×DVD-ROM近来出现不能读盘的故障现象，其表现为：将盘片放进光驱后听不到转动的声音、光驱灯长亮。过一会儿整个电脑便会死机，连光盘也不能退出。此时必须重启电脑并在重启的瞬间，迅速打开光驱并取出光盘，请问原因何在？

　　答：此现象为激光头发射能力下降不能识别光盘的典型案例。可先尝试擦拭激光头物镜，并再测试，如仍不见好转就需要进一步调整激光功率微调电位器，以增加激光管的发射功率了。不过调整时应注重：并不是将功率调得越大越好，因为用于“照射”数据“坑点”的光束需要一个最佳值，因此，要一边调整一边试读光盘。调整的幅度不要过大，慢慢来，当找到最佳的功率点后应立即停止调整。使用上述措施若仍然无法奏效，则说明激光管已严重老化，此时就只有更换光头组件或更换整台光驱了