问：前几天我将硬盘格式化并重新安装操作系统以后，发现光驱不能用了，系统中没有发现光驱的盘符。怀疑光驱的驱动没有装好，可操作系统应该自动安装，请问我该怎么办？

　　答：首先你要确定是操作系统找不到光驱还是主板BIOS检测不到光驱，假如是后者，请检查光驱和主板的连接(包括数据线和接口)是否良好，另外BIOS设置有没有问题。假如都没有问题的话，那光驱损坏的可能性就比较大了。假如是系统找不到光驱，则有可能是以下几种原因：

　　1.系统的Autoexec.bat和Config.sys文件中加载了光驱DOS下的驱动模式，这样就可能会导致与Windows下的驱动程序产生冲突，最终导致光驱无法使用。你可以删除C盘(系统所在分区)根目录下的这两个文件或者将它们改名(删除后不会影响系统的运行)。

　　2.安装IDE驱动程序出现故障导致光驱无法使用。比如Inter芯片组的ATA程序，该程序在一些主板上和某些光驱存在兼容性问题，建议启动电脑到安全模式，在“设备治理器”中删除“CD-ROM”、“磁盘驱动器”和“硬盘驱动器”三个项目下的所有设备项，然后重启电脑到正常模式。