灾难恢复的失败

从这次调查研究的结果来看，IT部门仍然不像他们本该的那样了解灾难恢复。灾难恢复测试也是一团糟。

多达30%的受访者表示他们的灾难恢复测试最终失败。虽然这个结果要好于2007年调查的50%，但仍然是一个非常惊人的数字。

有35%的受访者表示，测试失败是因为“人们并不知道他们应该做什么”，也就是说，大多数的灾难恢复仍然是一个手动的流程，企业机构必须开始着眼于自动化流程。

还有一个原因就是运行测试程序还不够频繁。这是因为“当你运行一个测试的时候，它就会影响到员工和用户。”Lamorena这样说道。他还表示，20%的受访者表示他们的收入受到了灾难恢复测试的影响，因此“测试给用户带来的影响程度不亚于遭受一场真正的灾难。”

最后，调查发现，高层主管没有参与到灾难恢复计划的制订过程中。Lamorena表示：“去年，企业C-level的管理层人员参与灾难恢复计划的比例是55%，而今年只有33%。”这里所说的企业C-level的管理层人员包括CIO、CTO和CEO。

Lamorena表示，之所以越来越少的高层关于人员参与其中是因为这可能会给灾难恢复计划带来更多的麻烦。他说：“这个数字在大幅降低，这就给我们敲响了警钟，企业也许变得有些松懈，认为他们也许不会受到灾难事件的影响。”